Politique de confidentialité

VapeMaison (dénommée “ nous ”, “ notre ” ou “ VapeMaison ”) s'engage à protéger vos informations personnelles et à se conformer à toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection de la vie privée. La présente politique de confidentialité (la “politique”) décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, traitons et protégeons les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous accédez à notre site Internet et que vous l'utilisez. www.vapemaison.com (le “site web”). La présente politique s'applique à toutes les informations personnelles que vous fournissez par l'intermédiaire de notre site web ou d'autres services connexes.

Informations collectées

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :

Détails personnels: tels que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.

Informations d'authentification: Comme votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, votre adresse IP, etc.

Informations sur les transactions: tels que les détails de vos commandes, les informations relatives au paiement, les demandes de renseignements et les requêtes.

Collecte automatique de données: Y compris les adresses IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, la langue du navigateur, les temps d'accès et les habitudes de navigation.

Cookies et technologies de suivi: Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter des données d'utilisation afin d'améliorer votre expérience sur notre site web.

 

Comment nous collectons les informations

Nous recueillons des informations auprès de vous par le biais des méthodes suivantes :

Directement fourni par vous: Lorsque vous créez un compte, effectuez un achat, vous abonnez à des bulletins d'information, remplissez des formulaires, participez à des enquêtes ou communiquez directement avec nous.

Collecté automatiquement: Informations recueillies automatiquement par le biais de cookies, de journaux de site web, de balises web et d'autres technologies de suivi lorsque vous naviguez sur le site web.

Données de tiers: Nous pouvons collecter des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre contenu sur les plateformes de médias sociaux ou d'autres sites web.

Utilisation de vos informations

Les informations personnelles que nous recueillons seront principalement utilisées aux fins suivantes :

Fournir, améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site Web.

Pour traiter vos commandes et vos paiements.

Pour vous envoyer des notifications concernant vos commandes, des promotions et des communications marketing.

Améliorer nos produits, nos services et la fonctionnalité de notre site Web.

Pour répondre à vos questions, à vos demandes et à l'assistance à la clientèle.

Se conformer aux lois et règlements applicables.

Divulgation et partage de vos informations

Nous nous engageons à ne pas vendre vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, dans les situations suivantes, nous pouvons être amenés à partager vos informations :

Prestataires de services: Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir des services tels que le traitement des paiements, l'expédition, le marketing par courrier électronique, etc.

Obligations légales: Nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à des obligations légales, répondre à des demandes légitimes ou protéger nos droits ou les droits d'autrui.

Transferts d'entreprises: En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de nos activités, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité commercialement raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'altération ou l'accès non autorisé. Ces mesures comprennent l'utilisation du cryptage, de pare-feu et d'autres technologies sécurisées. Toutefois, sachez que, même si nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, la transmission de données sur l'internet n'est jamais totalement sûre et que vous transmettez vos informations personnelles à vos propres risques.

Utilisation de numéros de téléphone à des fins promotionnelles

Si vous choisissez de recevoir des communications textuelles de VapeMaison, vous acceptez de recevoir des messages textuels marketing, transactionnels ou promotionnels envoyés au numéro de téléphone que vous avez fourni. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en suivant les instructions contenues dans le message.

Conservation des données personnelles

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire à l'exécution de nos services, au respect des obligations légales et à des fins commerciales légitimes. Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les rendons anonymes.

Vos droits sur vos informations personnelles

En vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Pour accéder à vos informations personnelles.

Corriger ou mettre à jour des informations personnelles inexactes.

Demander la suppression de vos informations personnelles (sous réserve de limitations).

restreindre le traitement de vos données personnelles ou s'y opposer.

Retirer le consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

Recevoir vos informations personnelles dans un format électronique portable et les transmettre à un autre fournisseur de services.

S'opposer à certaines utilisations, par exemple à des fins de marketing.

Déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Politique en matière de cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. En utilisant le site web, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies, mais cela peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site web. Pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez vous référer à notre site web. Politique en matière de cookies.

Vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous découvrons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Transferts internationaux de données

Si vos informations personnelles sont transférées au-delà des frontières (par exemple, de l'UE ou d'autres régions vers les États-Unis), nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que vos données personnelles sont protégées conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera reflétée par la mise à jour de la date de “dernière mise à jour” en haut de cette page. Veuillez consulter régulièrement la présente politique pour vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

VapeMaison
Courriel : support@vapemaison.com
Téléphone : [+86 17602190264]