Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2026-01-19

VapeMaison (określane jako “my”, “nasze” lub “VapeMaison”) zobowiązuje się do ochrony danych osobowych użytkowników i poszanowania ich prywatności. Niniejsza Polityka prywatności (“Polityka”) wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe użytkownika podczas uzyskiwania dostępu do naszej witryny internetowej lub korzystania z niej www.vapemaison.com (“Witryna”) i powiązanych usług.

Niniejsza Polityka dotyczy wszystkich danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem Witryny, komunikacji z nami i transakcji przeprowadzanych w VapeMaison.

1. Informacje, które zbieramy

Możemy gromadzić i przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

1.1 Dane osobowe podane przez użytkownika

Nazwa
Adres e-mail
Numer telefonu
Adres rozliczeniowy i adres wysyłki
Szczegóły rejestracji konta

1.2 Informacje o zamówieniach i transakcjach

Zakupione produkty
Historia zamówień
Szczegóły wysyłki i adres dostawy
Status płatności i referencje transakcji

Ważne: Robimy to nie przechowywać pełnych numerów kart płatniczych lub poufnych danych uwierzytelniających płatności. Płatności są bezpiecznie przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych.

1.3 Uwierzytelnianie i informacje techniczne

Adres IP
Dane logowania do konta (zaszyfrowane)
Typ urządzenia i informacje o przeglądarce

1.4 Informacje zbierane automatycznie

Odwiedzane strony i zachowanie podczas przeglądania
Czasy dostępu i odsyłające adresy URL
System operacyjny i język przeglądarki

2. Jak zbieramy informacje

Gromadzimy dane osobowe za pomocą następujących metod:

Bezpośrednie interakcje: Podczas tworzenia konta, składania zamówienia, kontaktowania się z obsługą klienta, subskrybowania wiadomości lub wypełniania formularzy.
Zautomatyzowane technologie: Za pomocą plików cookie, dzienników serwera, pikseli i podobnych technologii podczas przeglądania Witryny.
Osoby trzecie: Od podmiotów przetwarzających płatności, partnerów logistycznych lub platform mediów społecznościowych, gdy użytkownik wchodzi w interakcję z naszymi treściami lub reklamami.

3. Jak wykorzystujemy informacje o użytkowniku

Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika do uzasadnionych celów biznesowych, w tym:

Przetwarzanie i realizacja zamówień (w tym sprawdzanie adresów wysyłki i szczegółów dostawy)
Zapewnianie obsługi klienta i odpowiadanie na zapytania
Zarządzanie kontami i weryfikacja tożsamości
Poprawa wydajności strony internetowej, doświadczenia użytkownika i oferty produktów
Wysyłanie powiadomień związanych z zamówieniami, aktualizacji i komunikatów promocyjnych (tam, gdzie jest to dozwolone)
Wykrywanie oszustw, nadużyć lub kwestii bezpieczeństwa
Zgodność ze zobowiązaniami prawnymi i regulacyjnymi

4. Pliki cookie i technologie śledzenia

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić komfort przeglądania i zrozumieć, w jaki sposób nasza Witryna jest używana.

4.1 Rodzaje używanych przez nas plików cookie

Niezbędne pliki cookie: Wymagane dla podstawowych funkcji witryny, takich jak logowanie do konta i realizacja transakcji.
Wydajnościowe i analityczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć wzorce ruchu i poprawić wydajność witryny.
Funkcjonalne pliki cookie: Zapamiętaj preferencje, takie jak język lub region.
Marketingowe pliki cookie: Służy do wyświetlania odpowiednich reklam i mierzenia skuteczności marketingu.

4.2 Zarządzanie plikami cookie

Użytkownik może zarządzać plikami cookie lub je wyłączyć za pomocą ustawień przeglądarki. Należy pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność Witryny.

5. Ujawnianie i udostępnianie informacji

Robimy to nie sprzedawać danych osobowych. Możemy udostępniać informacje wyłącznie w następujących okolicznościach:

Dostawcy usług: Podmioty przetwarzające płatności, firmy spedycyjne, dostawcy usług IT, platformy poczty elektronicznej i usługi analityczne, wyłącznie w celu świadczenia usług w naszym imieniu.
Wymagania prawne: Gdy jest to wymagane w celu zachowania zgodności z przepisami prawa, regulacjami, procesami prawnymi lub zgodnymi z prawem żądaniami.
Transakcje biznesowe: W przypadku fuzji, przejęcia, restrukturyzacji lub sprzedaży aktywów dane osobowe mogą zostać przekazane jako część działalności.

Wszystkie strony trzecie są zobowiązane do przetwarzania danych użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności i bezpieczeństwa.

6. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy komercyjnie uzasadnione środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkownika, w tym szyfrowanie, kontrolę dostępu i bezpieczne serwery.

Jednak żadna metoda transmisji lub przechowywania danych nie jest bezpieczna. Chociaż staramy się chronić dane użytkownika, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że przekazuje informacje na własne ryzyko.

7. Korzystanie z numerów telefonów i komunikacji marketingowej

Jeśli użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie wiadomości od VapeMaison, możemy wysyłać mu wiadomości transakcyjne, promocyjne lub marketingowe za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości tekstowych.

Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w wiadomości lub kontaktując się z nami bezpośrednio.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne:

Realizacja zamówień i świadczenie usług
Spełnianie wymogów prawnych, podatkowych i księgowych
Rozstrzyganie sporów i egzekwowanie umów

Gdy dane osobowe nie będą już potrzebne, zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane.

9. Prawa do prywatności

W zależności od jurysdykcji, możesz mieć prawo do:

Dostęp do danych osobowych
Żądanie korekty niedokładnych lub niekompletnych danych
Żądanie usunięcia danych osobowych (z zastrzeżeniem ograniczeń prawnych)
Sprzeciw wobec określonych czynności przetwarzania lub ich ograniczenie
Wycofanie zgody na komunikację marketingową
Żądanie kopii danych w formacie przenośnym

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych.

10. Prywatność dzieci

Nasza Witryna i usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli takie dane zostaną zidentyfikowane, niezwłocznie je usuniemy.

11. Międzynarodowe transfery danych

Dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż kraj użytkownika. Podejmujemy uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że takie transfery są zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i że dane użytkownika pozostają chronione.

12. Aktualizacje niniejszej Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Zmiany będą publikowane na tej stronie z aktualną datą “Ostatnia aktualizacja”. Dalsze korzystanie z Witryny po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmienionej Polityki.

13. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki postępujemy z danymi osobowymi użytkownika, prosimy o kontakt:

VapeMaison
E-mail: support@vapemaison.com
WhatsApp: +86 17602190264