Zásady přepravy

Zásady přepravy

Snažíme se všechny objednávky zpracovat a doručit co nejefektivněji. Vzhledem k tomu, že pracujeme se zásobami ve více regionech, mohou se dodací lhůty lišit v závislosti na dostupnosti produktu a místě určení.

---

Původ přepravy

Náš hlavní sklad se nachází v Německo. Mnoho produktů je skladováno na místě a dodáváno přímo z Evropy.

Některé položky, konkrétní modely nebo určité příchutě však mohou být v našem evropském skladu dočasně nedostupné. V těchto případech budou výrobky odeslány z Čína aby byla zajištěna dostupnost.

Shrnutí:

• Skladové položky EU → Dodáváno z Německa

• Položky, které nejsou na skladě, nebo speciální příchutě → Dodáno z Číny

---

Předpokládaná doba dodání

Doba dodání závisí na původu a místě určení.

Upozorňujeme, že odhady doručení vycházejí z běžných logistických podmínek a mohou být ovlivněny svátky, celním odbavením nebo zpožděním dopravce.

---

Poplatky za přepravu

Přepravní poplatky se vypočítávají při objednávce na základě vaší polohy a údajů o objednávce.

• Objednávky přes $400 USD nárok na doprava zdarma

• Objednávky pod touto částkou budou zpoplatněny přepravním poplatkem.

• Přesná cena dopravy uvedená u pokladny je konečná a přesná sazba.

---

Zpracování objednávek

• Objednávky jsou obvykle zpracovány během 1-3 pracovní dny

• Informace o sledování budou poskytnuty po odeslání balíčku.

• Pokud vaše objednávka obsahuje položky z různých skladů, mohou produkty dorazit v následujících termínech samostatné zásilky

---

Cla a dovozní poplatky

U zásilek odesílaných z Číny může být vyžadováno celní odbavení v závislosti na předpisech cílové země. Veškerá příslušná dovozní cla, daně nebo související poplatky hradí náš obchod (vapemaison.com), takže zákazníci nebudou muset při doručení zboží platit další poplatky.

---

Potřebujete pomoc?

Pokud máte dotazy ohledně umístění na skladě, doby přepravy nebo sledování, kontaktujte náš tým podpory. Rádi vám pomůžeme před nebo po vaší objednávce.