Verzendbeleid

Bijgewerkt: 4 mei 2026

Wij doen er alles aan om uw bestellingen tijdig en betrouwbaar te verwerken en te bezorgen. Aangezien wij meerdere magazijnen in verschillende regio’s hebben, kunnen de verzendlocaties en levertijden variëren, afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en de bestemming.

Oorsprong van verzending

Ons belangrijkste distributiecentrum bevindt zich in Duitsland, waar de meeste producten op voorraad zijn en van waaruit ze binnen Europa worden verzonden.

In bepaalde gevallen – zoals bij beperkte voorraad, specifieke modellen of bepaalde smaken – kunnen artikelen echter rechtstreeks vanuit het magazijn van onze partner in China worden verzonden om een ononderbroken levering te garanderen.

Overzicht verzending:

• Artikelen op voorraad (EU-magazijn) → Verzonden vanuit Duitsland
• Artikelen die niet op voorraad zijn of speciale varianten → Worden verzonden vanuit China

Geschatte levertijden

De levertijden zijn afhankelijk van het land van herkomst en het land van bestemming:

Houd er rekening mee dat alle levertijden bij benadering zijn en kunnen worden beïnvloed door externe factoren, zoals feestdagen, douaneformaliteiten of vertragingen bij de vervoerder.

Verzendkosten

De verzendkosten worden bij het afrekenen automatisch berekend op basis van uw afleveradres en de gegevens van uw bestelling.

• Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen van 50 of meer.
• Voor bestellingen onder deze drempel worden verzendkosten in rekening gebracht
• De definitieve verzendkosten die bij het afrekenen worden weergegeven, zijn correct en bindend

Orderverwerking

• Bestellingen worden meestal verwerkt binnen 1-3 werkdagen
• Zodra het pakket is verzonden, ontvangt u de trackinggegevens per e-mail
• Bestellingen die artikelen uit verschillende magazijnen bevatten, kunnen afzonderlijk worden verzonden

Douane en invoerrechten

Voor bestellingen die vanuit China worden verzonden, kan douaneafhandeling vereist zijn, afhankelijk van de lokale regelgeving.

Goed nieuws:
Alle van toepassing zijnde invoerrechten, belastingen en douanekosten worden volledig gedekt door vapemaison.com.
Klanten hoeven bij levering geen extra kosten te betalen.

Ondersteuning

Mocht u vragen hebben over de beschikbaarheid van producten, levertijden of het volgen van uw bestelling, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam.

Wij staan klaar om u zowel voor als na uw aankoop te helpen.