Politica di spedizione
Il nostro obiettivo è quello di elaborare e consegnare tutti gli ordini nel modo più efficiente possibile. Poiché operiamo con scorte in più regioni, i tempi di spedizione possono variare a seconda della disponibilità del prodotto e della destinazione.
Origine della spedizione
Il nostro magazzino principale si trova a Germania. Molti prodotti sono immagazzinati localmente e spediti direttamente dall'Europa.
Tuttavia, alcuni articoli, modelli specifici o determinati gusti possono essere temporaneamente esauriti nel nostro magazzino europeo. In questi casi, i prodotti saranno spediti da Cina per garantire la disponibilità.
Sintesi:
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Articoli UE in stock → Spediti dalla Germania
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Articoli esauriti o gusti speciali → Spediti dalla Cina
Tempi di consegna stimati
I tempi di consegna dipendono dall'origine e dalla destinazione della spedizione.
| Destinazione | Origine della spedizione | Tempo stimato |
|---|---|---|
| Germania (nazionale) | Germania | 3-5 giorni lavorativi |
| Altri paesi europei | Germania | Circa 7 giorni lavorativi |
| Articoli internazionali o speciali | Cina | I tempi di consegna possono variare a seconda delle dogane e dei vettori locali. |
Si prega di notare che le stime di consegna si basano sulle normali condizioni logistiche e possono essere influenzate da festività, procedure doganali o ritardi del vettore.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base alla posizione e ai dettagli dell'ordine.
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Ordini oltre $400 USD qualificarsi per spedizione gratuita
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Per gli ordini inferiori a questo importo verrà addebitato un costo di spedizione.
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Il costo di spedizione esatto mostrato al momento del checkout è la tariffa finale e accurata.
Elaborazione degli ordini
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Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi
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Le informazioni sulla tracciabilità saranno fornite una volta spedito il pacco.
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Se l'ordine comprende articoli provenienti da magazzini diversi, i prodotti potrebbero arrivare in spedizioni separate
Dazi doganali e di importazione
Per le spedizioni inviate dalla Cina, potrebbe essere necessario uno sdoganamento a seconda delle normative del paese di destinazione. Eventuali dazi all'importazione, tasse o costi correlati saranno coperti dal nostro negozio (vapemaison.com), quindi i clienti non dovranno pagare spese aggiuntive alla consegna.
Avete bisogno di aiuto?
Se avete domande sull'ubicazione delle scorte, sui tempi di spedizione o sulla tracciabilità, contattate il nostro team di assistenza. Saremo lieti di aiutarvi prima o dopo l'ordine.
