Verzendbeleid
We streven ernaar om alle bestellingen zo efficiënt mogelijk te verwerken en te leveren. Omdat we werken met voorraden in meerdere regio's, kunnen verzendtijden variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en de bestemming.
Oorsprong van verzending
Ons primaire magazijn bevindt zich in Duitsland. Veel producten zijn lokaal op voorraad en worden rechtstreeks vanuit Europa verzonden.
Sommige artikelen, specifieke modellen of bepaalde smaken kunnen echter tijdelijk niet op voorraad zijn in ons Europese magazijn. In deze gevallen worden de producten verzonden vanuit China om de beschikbaarheid te garanderen.
Samenvatting:
-
EU-artikelen op voorraad → Verzonden vanuit Duitsland
-
Niet op voorraad of speciale smaken → Verzonden vanuit China
Geschatte levertijden
De levertijd hangt af van de herkomst en bestemming van de verzending.
| Bestemming | Oorsprong van verzending | Geschatte tijd |
|---|---|---|
| Duitsland (binnenland) | Duitsland | 3-5 werkdagen |
| Andere Europese landen | Duitsland | Ongeveer 7 werkdagen |
| Internationale of speciale artikelen | China | Levertijd kan variëren afhankelijk van douane en lokale vervoerders |
De geschatte levertijd is gebaseerd op normale logistieke omstandigheden en kan worden beïnvloed door feestdagen, douaneafhandeling of vertragingen bij de vervoerder.
Verzendkosten
De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van je locatie en bestelgegevens.
-
Bestellingen meer dan $400 USD in aanmerking komen voor gratis verzending
-
Voor bestellingen onder dit bedrag worden verzendkosten in rekening gebracht
-
De exacte verzendkosten die bij het afrekenen worden getoond, zijn de definitieve en nauwkeurige verzendkosten.
Orderverwerking
-
Bestellingen worden meestal verwerkt binnen 1-3 werkdagen
-
Traceerinformatie wordt verstrekt zodra het pakket is verzonden.
-
Als je bestelling artikelen bevat uit verschillende magazijnen, kunnen producten aankomen in afzonderlijke zendingen
Douane en invoerrechten
Voor zendingen vanuit China kan inklaring vereist zijn, afhankelijk van de regelgeving van het land van bestemming. Alle van toepassing zijnde invoerrechten, belastingen of gerelateerde kosten worden gedekt door onze winkel (vapemaison.com), dus klanten hoeven geen extra kosten te betalen bij levering.
Hulp nodig?
Als je vragen hebt over de voorraadlocatie, verzendtijden of tracking, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. We helpen je graag voor of na je bestelling.
