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UNTERSTÜTZUNG

Versandpolitik

Versandpolitik

Wir bemühen uns, alle Bestellungen so effizient wie möglich zu bearbeiten und zu liefern. Da wir mit Lagerbeständen in mehreren Regionen arbeiten, können die Lieferzeiten je nach Produktverfügbarkeit und Zielort variieren.

Versand Herkunft

Unser Hauptlager befindet sich in Deutschland. Viele Produkte werden vor Ort gelagert und direkt aus Europa verschickt.

Es kann jedoch vorkommen, dass einige Artikel, bestimmte Modelle oder bestimmte Geschmacksrichtungen in unserem europäischen Lager vorübergehend nicht vorrätig sind. In diesen Fällen werden die Produkte von China um die Verfügbarkeit zu gewährleisten.

Zusammenfassung:

  • Auf Lager befindliche EU-Artikel → Versand aus Deutschland

  • Nicht vorrätige Artikel oder spezielle Geschmacksrichtungen → Aus China versandt

Geschätzte Lieferzeiten

Die Lieferzeit hängt von der Herkunft und dem Bestimmungsort der Sendung ab.

Reiseziel Versand Herkunft Geschätzte Zeit
Deutschland (Inland) Deutschland 3-5 Arbeitstage
Andere europäische Länder Deutschland Etwa 7 Arbeitstage
Internationale oder besondere Sendungen China Die Lieferzeiten können je nach Zoll und lokalen Spediteuren variieren.

Bitte beachten Sie, dass die geschätzten Lieferzeiten auf normalen Logistikbedingungen beruhen und durch Feiertage, Zollabfertigung oder Verzögerungen bei der Beförderung durch den Spediteur beeinflusst werden können.

Kosten für den Versand

Die Versandkosten werden an der Kasse auf der Grundlage Ihres Standorts und der Bestelldaten berechnet.

  • Bestellungen über $400 USD sich qualifizieren für kostenloser Versand

  • Bei Bestellungen, die unter diesem Betrag liegen, wird eine Versandgebühr erhoben.

  • Die genauen Versandkosten, die an der Kasse angezeigt werden, sind der endgültige und genaue Preis.

Auftragsabwicklung

  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Arbeitstage

  • Informationen zur Sendungsverfolgung werden bereitgestellt, sobald das Paket versandt wurde.

  • Wenn Ihre Bestellung Artikel aus verschiedenen Lagern enthält, können die Produkte in verschiedenen einzelne Sendungen

Zölle und Einfuhrzölle

Für Sendungen, die aus China verschickt werden, kann eine Zollabfertigung erforderlich sein, abhängig von den Bestimmungen des Ziellandes. Alle anfallenden Einfuhrzölle, Steuern oder damit verbundenen Gebühren werden von unserem Shop (vapemaison.com) übernommen, so dass der Kunde bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten zu tragen hat.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zum Lagerbestand, zu den Versandzeiten oder zur Sendungsverfolgung haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne vor oder nach Ihrer Bestellung.