Zasady wysyłki
Naszym celem jest przetwarzanie i dostarczanie wszystkich zamówień tak sprawnie, jak to tylko możliwe. Ponieważ działamy z zapasami w wielu regionach, czas wysyłki może się różnić w zależności od dostępności produktu i miejsca docelowego.
Pochodzenie wysyłki
Nasz główny magazyn znajduje się w Niemcy. Wiele produktów jest magazynowanych lokalnie i wysyłanych bezpośrednio z Europy.
Jednak niektóre produkty, określone modele lub smaki mogą być tymczasowo niedostępne w naszym europejskim magazynie. W takich przypadkach produkty zostaną wysłane z Chiny aby zapewnić dostępność.
Podsumowanie:
-
Produkty z UE dostępne w magazynie → Wysyłka z Niemiec
-
Produkty niedostępne w magazynie lub smaki specjalne → Wysyłka z Chin
Szacowany czas dostawy
Czas dostawy zależy od miejsca wysyłki i miejsca docelowego.
| Cel podróży | Pochodzenie wysyłki | Szacowany czas |
|---|---|---|
| Niemcy (krajowe) | Niemcy | 3-5 dni roboczych |
| Inne kraje europejskie | Niemcy | Około 7 dni roboczych |
| Przedmioty międzynarodowe lub specjalne | Chiny | Czas dostawy może się różnić w zależności od opłat celnych i lokalnych przewoźników |
Należy pamiętać, że szacunki dotyczące dostawy opierają się na normalnych warunkach logistycznych i mogą ulec zmianie w przypadku świąt, obsługi celnej lub opóźnień przewoźnika.
Opłaty za wysyłkę
Opłaty za wysyłkę są obliczane przy kasie na podstawie lokalizacji i szczegółów zamówienia.
-
Zamówienia ponad $400 USD kwalifikować się do bezpłatna wysyłka
-
Zamówienia poniżej tej kwoty zostaną obciążone opłatą za wysyłkę
-
Dokładny koszt wysyłki podany przy kasie jest ostateczną i dokładną stawką
Przetwarzanie zamówień
-
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1-3 dni robocze
-
Informacje o śledzeniu zostaną dostarczone po wysłaniu paczki
-
Jeśli zamówienie obejmuje produkty z różnych magazynów, produkty mogą zostać dostarczone w oddzielne przesyłki
Cła i należności celne przywozowe
W przypadku przesyłek wysyłanych z Chin może być wymagana odprawa celna w zależności od przepisów kraju docelowego. Wszelkie obowiązujące cła przywozowe, podatki lub powiązane opłaty zostaną pokryte przez nasz sklep (vapemaison.com), więc klienci nie będą musieli płacić dodatkowych opłat przy dostawie.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytania dotyczące lokalizacji zapasów, czasu wysyłki lub śledzenia, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej. Chętnie pomożemy przed lub po złożeniu zamówienia.
